ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Дата набрання чинності: 1.06.2026
Дата останнього оновлення: 1.06.2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Громадська організація «Неурядова організація “Альянс Стійкості”» збирає, використовує, зберігає, передає та захищає персональні дані користувачів вебсайту, учасників програм, отримувачів послуг, партнерів, донорів, волонтерів, заявників та інших осіб.

Політика застосовується до вебсайту: www.aresilience.com

а також до пов’язаних із ним реєстраційних форм, електронних повідомлень, навчальних платформ, онлайн-заходів, консультацій та інших цифрових каналів Організації.


1. Хто відповідає за обробку персональних даних

1.1. Володільцем персональних даних є:

Громадська організація «Неурядова організація “Альянс Стійкості”»

Скорочене найменування:

ГО «НУО “Альянс Стійкості”»

Код ЄДРПОУ:

45658800

Місцезнаходження:

10029, Україна, м. Житомир, вул. Степана Бандери, буд. 7, каб. 14

Вебсайт:

https://aresilience.com/

Електронна адреса для звернень щодо персональних даних:

ngo.aresilience@gmail.com

Телефон:

+38 097 701 81 61

1.2. У розумінні законодавства України Організація є володільцем персональних даних.

1.3. У випадках, коли застосовуються Загальний регламент Європейського Союзу про захист даних — GDPR або UK GDPR, Організація може виступати контролером персональних даних.

1.4. У деяких проєктах Організація може діяти як:

  • спільний контролер разом із партнерською організацією;
  • обробник даних за дорученням партнера, донора або замовника;
  • контролер окремої частини даних, пов’язаної з організацією та документуванням Послуги.

Якщо відповідна програма має особливі правила обробки даних, Учаснику може бути надане додаткове повідомлення про конфіденційність.


2. Законодавство

2.1. Організація обробляє персональні дані відповідно до:

  • Конституції України;
  • Закону України «Про захист персональних даних»;
  • Закону України «Про інформацію»;
  • Закону України «Про електронну комерцію»;
  • Закону України «Про захист прав споживачів»;
  • інших застосовних нормативно-правових актів України.

2.2. У випадках, коли діяльність Організації або обробка даних підпадає під територіальну дію іноземного законодавства, Організація також враховує:

  • Regulation (EU) 2016/679 — General Data Protection Regulation;
  • UK General Data Protection Regulation;
  • Data Protection Act 2018 Великої Британії;
  • застосовні федеральні закони США;
  • закони окремих штатів США, якщо вони поширюються на відповідну обробку.

3. Основні принципи обробки даних

3.1. Організація обробляє персональні дані на засадах:

  • законності;
  • добросовісності;
  • прозорості;
  • визначеності мети;
  • мінімізації даних;
  • точності;
  • обмеження строку зберігання;
  • цілісності;
  • конфіденційності;
  • підзвітності.

3.2. Організація прагне збирати лише ті дані, які об’єктивно потрібні для відповідної програми, послуги, заходу, дослідження або комунікації.

3.3. Організація не використовує персональні дані несумісним із первісною метою способом без належної правової підстави.


4. Які персональні дані ми можемо збирати

4.1. Ідентифікаційні дані

Організація може збирати:

  • ім’я;
  • прізвище;
  • по батькові;
  • дату народження;
  • вік;
  • стать — лише коли це об’єктивно потрібно;
  • дані документа, що посвідчує особу, — лише у випадках, передбачених програмою або законом;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків — лише для оформлення договорів, виплат або документів, коли це необхідно.

4.2. Контактні дані

Можуть оброблятися:

  • номер телефону;
  • електронна адреса;
  • поштова адреса;
  • обліковий запис у месенджері;
  • обраний спосіб зв’язку.

4.3. Професійні та освітні дані

Можуть оброблятися:

  • місце роботи;
  • посада;
  • професія;
  • спеціальність;
  • освіта;
  • кваліфікація;
  • професійний досвід;
  • участь у навчанні;
  • результати тестування;
  • виконані завдання;
  • відвідуваність;
  • дані для оформлення сертифікатів.

4.4. Дані про участь у програмах

Організація може обробляти:

  • назву обраної програми;
  • дату реєстрації;
  • статус заявки;
  • відвідування заходів;
  • відповіді в анкетах;
  • результати оцінювання;
  • відгуки;
  • листування з Організацією;
  • запити на отримання допомоги;
  • історію надання послуг.

4.5. Платіжні та договірні дані

Можуть оброблятися:

  • відомості про платника;
  • сума;
  • дата платежу;
  • призначення платежу;
  • номер рахунку або транзакції;
  • банківські реквізити для повернення коштів;
  • інформація, необхідна для оформлення рахунків, актів та договорів.

Організація зазвичай не отримує та не зберігає повний номер банківської картки, строк її дії або CVV-код, якщо платіж обробляється незалежним платіжним провайдером.

4.6. Дані про належність до цільової групи

Залежно від програми Організація може збирати інформацію про те, чи є особа:

  • ветераном або ветеранкою;
  • військовослужбовцем або військовослужбовицею;
  • членом сім’ї військовослужбовця;
  • членом родини загиблої особи;
  • членом родини зниклої безвісти або полоненої особи;
  • внутрішньо переміщеною особою;
  • людиною з інвалідністю;
  • представником вразливої групи;
  • фахівцем у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки;
  • представником громадської організації, державної установи або громади.

Такі відомості збираються лише тоді, коли вони потрібні для визначення права на участь, надання відповідної допомоги, звітності за проєктом або адаптації послуги.

4.7. Дані про здоров’я та психосоціальний стан

Для надання психологічної, психосоціальної, реабілітаційної, медичної або телемедичної допомоги Організація або залучений фахівець може обробляти:

  • скарги;
  • відомості про фізичне або психічне здоров’я;
  • анамнез;
  • інформацію про лікування;
  • психологічний стан;
  • функціональні обмеження;
  • фактори ризику;
  • потреби в підтримці;
  • записи консультацій;
  • рекомендації фахівців.

Такі дані належать до спеціальних або чутливих категорій та обробляються лише за наявності належної правової підстави й посилених заходів захисту.

4.8. Дані неповнолітніх

Організація може обробляти:

  • ім’я та вік дитини;
  • контактні дані законного представника;
  • інформацію про статус і потреби дитини;
  • дані про участь у програмі;
  • згоду батьків, опікунів або піклувальників;
  • дані, необхідні для безпечного проведення заходу.

4.9. Фото-, відео- та аудіоматеріали

Організація може створювати:

  • фотографії;
  • відеозаписи;
  • аудіозаписи;
  • записи онлайн-заходів;
  • матеріали інтерв’ю;
  • історії учасників;
  • відгуки.

Про проведення знімання учасники повідомляються заздалегідь. Для використання матеріалів у зовнішній комунікації Організація отримує окрему згоду, коли вона необхідна.

4.10. Дані досліджень

У межах досліджень, моніторингу та оцінювання Організація може збирати:

  • відповіді на анкети;
  • результати опитувань;
  • записи інтерв’ю;
  • оцінки добробуту;
  • інформацію про потреби;
  • демографічні показники;
  • відомості про доступність і якість послуг.

За можливості такі дані знеособлюються або псевдонімізуються.

4.11. Технічні дані

Під час користування Сайтом автоматично можуть збиратися:

  • IP-адреса;
  • тип пристрою;
  • тип та версія браузера;
  • операційна система;
  • дата і час відвідування;
  • переглянуті сторінки;
  • джерело переходу;
  • приблизне місцезнаходження на рівні країни або міста;
  • cookie-ідентифікатори;
  • дані про взаємодію із Сайтом;
  • журнали безпеки.

5. Як ми отримуємо персональні дані

5.1. Організація може отримувати дані:

  • безпосередньо від особи;
  • через реєстраційні форми;
  • під час оформлення заявки;
  • під час оплати;
  • під час консультації;
  • під час участі в заході;
  • через електронну пошту або месенджери;
  • через телефонний зв’язок;
  • через анкети й опитування;
  • від роботодавця або організації, яка направляє учасника;
  • від партнерських організацій;
  • від законного представника;
  • з відкритих офіційних джерел;
  • автоматично під час користування Сайтом.

5.2. Якщо дані отримані не безпосередньо від особи, Організація повідомляє її про обробку в межах і строки, встановлені застосовним законодавством, якщо не діє передбачений законом виняток.


6. Для чого ми використовуємо дані

Організація може обробляти персональні дані для таких цілей:

  • реєстрація на заходи;
  • розгляд заявок;
  • перевірка відповідності критеріям участі;
  • надання освітніх послуг;
  • проведення тренінгів і вебінарів;
  • надання психологічної та психосоціальної підтримки;
  • організація консультацій;
  • організація телемедичної допомоги;
  • взаємодія з учасниками;
  • надання доступу до цифрових матеріалів;
  • оформлення сертифікатів;
  • облік платежів;
  • повернення коштів;
  • виконання договорів;
  • ведення бухгалтерського і податкового обліку;
  • забезпечення безпеки учасників;
  • підтримка роботи Сайту;
  • запобігання шахрайству;
  • захист інформаційних систем;
  • підготовка внутрішньої та донорської звітності;
  • моніторинг і оцінювання програм;
  • проведення досліджень;
  • покращення програм і послуг;
  • комунікація з партнерами та фахівцями;
  • відповіді на звернення;
  • розгляд скарг;
  • надсилання сервісних повідомлень;
  • надсилання новин і запрошень за наявності правової підстави;
  • захист прав та законних інтересів Організації;
  • виконання вимог законодавства.

7. Правові підстави обробки

7.1. Залежно від конкретної ситуації Організація може обробляти персональні дані на таких підставах:

7.1.1. Виконання договору

Обробка потрібна для:

  • реєстрації на платну програму;
  • надання послуги;
  • відкриття доступу до матеріалів;
  • оформлення сертифіката;
  • проведення оплати;
  • повернення коштів;
  • виконання іншого договору із Замовником.

7.1.2. Вжиття заходів до укладення договору

Наприклад, для:

  • відповіді на запит;
  • підготовки пропозиції;
  • оцінювання заявки;
  • погодження участі.

7.1.3. Згода

Згода може використовуватися для:

  • маркетингових розсилок;
  • публікації фотографій та історій;
  • запису консультації;
  • обробки окремих чутливих даних;
  • використання необов’язкових cookies;
  • участі в окремих дослідженнях.

7.1.4. Згода повинна бути добровільною, конкретною, поінформованою та однозначною.

7.1.5. Особа має право відкликати згоду в будь-який момент. Відкликання не робить незаконною обробку, яка відбулася до відкликання.

7.1.6. Виконання юридичного обов’язку

Організація може обробляти дані для:

  • бухгалтерського та податкового обліку;
  • фінансового моніторингу;
  • виконання законних вимог державних органів;
  • захисту прав дітей;
  • виконання інших обов’язків, установлених законом.

7.1.7. Законний інтерес

Організація може посилатися на законний інтерес, зокрема для:

  • забезпечення інформаційної безпеки;
  • запобігання шахрайству;
  • захисту прав Організації;
  • внутрішньої аналітики;
  • покращення послуг;
  • підтримання професійної комунікації;
  • документування діяльності.

Перед використанням цієї підстави Організація оцінює співвідношення своїх інтересів із правами та свободами людини.

7.1.8. Життєво важливі інтереси

У виняткових ситуаціях дані можуть оброблятися для захисту життя або здоров’я людини, коли вона фізично або юридично не може надати згоду.

7.1.9. Суспільний інтерес

У випадках, передбачених законодавством, дані можуть оброблятися для виконання завдань у суспільних інтересах, зокрема у сфері соціального захисту, громадського здоров’я або гуманітарної допомоги.


8. Обробка чутливих даних

8.1. До чутливих або спеціальних категорій можуть належати:

  • дані про здоров’я;
  • дані про інвалідність;
  • відомості про психологічний стан;
  • біометричні дані;
  • відомості про расове або етнічне походження;
  • релігійні переконання;
  • політичні погляди;
  • сексуальне життя або сексуальну орієнтацію;
  • інші спеціальні категорії, визначені законом.

8.2. Організація не просить повідомляти такі дані, якщо вони не потрібні для конкретної програми або допомоги.

8.3. Спеціальні категорії можуть оброблятися, зокрема:

  • за явною згодою особи;
  • для захисту життєво важливих інтересів;
  • для надання медичної, психологічної або соціальної допомоги уповноваженим фахівцем;
  • у випадках істотного суспільного інтересу;
  • для встановлення, здійснення або захисту правових вимог;
  • на іншій законній підставі.

8.4. Доступ до таких даних надається лише тим працівникам і фахівцям, яким він об’єктивно потрібний.


9. Психологічні, психосоціальні та медичні консультації

9.1. Дані, повідомлені під час психологічної, психосоціальної або медичної консультації, обробляються конфіденційно.

9.2. Організація або залучений фахівець може вести мінімально необхідні записи про:

  • дату звернення;
  • характер запиту;
  • надану допомогу;
  • рекомендації;
  • оцінку ризиків;
  • перенаправлення до інших служб.

9.3. Інформація може бути розкрита без згоди особи лише у випадках, передбачених законом, зокрема коли це необхідно для:

  • запобігання безпосередній загрозі життю або здоров’ю;
  • захисту дитини;
  • виконання законної вимоги компетентного органу;
  • встановлення або захисту правових вимог.

9.4. Організація не здійснює прихований запис індивідуальних консультацій.

9.5. Запис консультації можливий лише після попереднього інформування та за наявності відповідної правової підстави.


10. Дані дітей

10.1. Організація приділяє особливу увагу захисту даних дітей.

10.2. Обсяг даних дитини обмежується інформацією, необхідною для:

  • реєстрації;
  • безпеки;
  • участі в програмі;
  • надання допомоги;
  • комунікації із законним представником;
  • виконання вимог донора або законодавства.

10.3. Коли це необхідно, Організація отримує згоду одного з батьків, опікуна, піклувальника або іншого законного представника.

10.4. Інформація для дітей надається зрозумілою та доступною мовою з урахуванням їхнього віку.

10.5. Організація не використовує дані дітей для поведінкової реклами.

10.6. Організація не публікує повне ім’я дитини, точну адресу, діагноз, місце перебування чи іншу інформацію, яка створює ризик її ідентифікації або безпеці, без належної правової підстави.


11. Фото, відео та історії учасників

11.1. Під час публічних заходів може проводитися загальна фото- або відеозйомка.

11.2. Про таку зйомку Організація повідомляє:

  • в анонсі;
  • у формі реєстрації;
  • на вході до приміщення;
  • перед початком заходу;
  • іншим належним способом.

11.3. Особа може повідомити Організацію, що не бажає потрапляти в кадр.

11.4. Для публікації:

  • персональної історії;
  • інтерв’ю;
  • відгуку із зазначенням імені;
  • крупного портрета;
  • медичної або психологічної історії;
  • інформації про вразливий статус

Організація отримує окрему згоду, якщо інша правова підстава відсутня.

11.5. Згода на отримання допомоги не означає автоматичної згоди на публікацію фотографій чи історії особи.


12. Автоматизовані рішення

12.1. Організація зазвичай не приймає рішень, які мають юридичні або інші істотні наслідки для особи, виключно автоматизованим способом.

12.2. Автоматизовані інструменти можуть використовуватися для:

  • сортування заявок;
  • надсилання підтверджень;
  • формування списків;
  • аналізу статистики;
  • виявлення технічних помилок.

12.3. Остаточні рішення щодо участі у вразливих або соціальних програмах, як правило, перевіряються уповноваженою особою.


13. Cookies та подібні технології

13.1. Сайт може використовувати cookies та аналогічні технології.

13.2. Cookies можуть бути:

Необхідні

Потрібні для:

  • роботи сторінок;
  • безпеки;
  • збереження налаштувань;
  • роботи форм;
  • запобігання шахрайству.

Необхідні cookies можуть використовуватися без окремої згоди, якщо це допускається законом.

Функціональні

Допомагають запам’ятовувати:

  • мову;
  • налаштування;
  • раніше обрані параметри.

Аналітичні

Дозволяють оцінювати:

  • кількість відвідувань;
  • популярність сторінок;
  • джерела переходів;
  • технічну роботу Сайту.

Маркетингові

Можуть використовуватися для:

  • оцінювання ефективності інформаційних кампаній;
  • показу релевантних повідомлень;
  • повторного звернення до аудиторії через сторонні платформи.

13.3. Необов’язкові аналітичні, функціональні та маркетингові cookies встановлюються лише після отримання згоди, коли вона вимагається законом.

13.4. Користувач повинен мати можливість:

  • прийняти всі необов’язкові cookies;
  • відхилити їх;
  • обрати окремі категорії;
  • змінити вибір надалі.

13.5. Детальна інформація про фактичні cookies повинна міститися в окремій Політиці cookies або в налаштуваннях cookie-банера.


14. Кому ми можемо передавати дані

14.1. Організація може передавати персональні дані:

  • працівникам;
  • залученим фахівцям;
  • психологам;
  • лікарям;
  • соціальним працівникам;
  • тренерам і викладачам;
  • партнерам проєкту;
  • навчальним платформам;
  • постачальникам хмарних сервісів;
  • сервісам електронної пошти;
  • сервісам відеозв’язку;
  • платіжним провайдерам;
  • банкам;
  • бухгалтерам;
  • аудиторам;
  • юридичним радникам;
  • ІТ-підрядникам;
  • донорам і грантодавцям;
  • державним органам у передбачених законом випадках.

14.2. Передається лише той обсяг даних, який необхідний для відповідної мети.

14.3. Постачальники послуг повинні використовувати дані лише відповідно до договору, інструкцій Організації та законодавства.

14.4. Донорська та проєктна звітність за можливості складається у знеособленому або агрегованому вигляді.

14.5. Індивідуальні дані можуть включатися до донорської звітності лише тоді, коли це:

  • необхідно за умовами програми;
  • законно;
  • пропорційно;
  • було належно повідомлено особі.

14.6. Організація не продає та не здає персональні дані в оренду.


15. Міжнародне передавання даних

15.1. Деякі постачальники цифрових сервісів можуть розміщувати сервери або обробляти дані за межами України.

15.2. Дані можуть передаватися до:

  • держав Європейського Союзу;
  • Великої Британії;
  • Сполучених Штатів Америки;
  • інших держав, де працюють постачальники сервісів.

15.3. Якщо застосовується GDPR або UK GDPR, Організація використовує належні механізми передавання, зокрема:

  • рішення про належний рівень захисту;
  • стандартні договірні положення;
  • міжнародні угоди про передавання даних;
  • договірні доповнення;
  • інші передбачені законом гарантії.

15.4. За запитом особа може отримати загальну інформацію про застосований механізм міжнародного передавання.


16. Строки зберігання

16.1. Організація зберігає дані не довше, ніж це потрібно для мети обробки, виконання договору, звітності або юридичних обов’язків.

16.2. Орієнтовні строки:

  • дані про заявки, які не були прийняті, — до 12 місяців після завершення відбору, якщо інше не потрібно для захисту прав;
  • дані учасників разових заходів — до 3 років після завершення заходу;
  • навчальні дані та інформація про сертифікати — до 5 років або довше, якщо це потрібно для підтвердження їх видачі;
  • договірні та платіжні документи — протягом строку, встановленого бухгалтерським, податковим та іншим законодавством;
  • проєктна документація — протягом строку, установленого договором із донором, але не менше строку, необхідного для перевірки та аудиту;
  • звернення і скарги — до 3 років після закриття звернення;
  • маркетингові контакти — до відкликання згоди або заперечення;
  • записи консультацій — протягом строку, необхідного для допомоги, професійної документації та захисту прав;
  • технічні журнали — зазвичай до 12 місяців;
  • cookies — відповідно до строку дії конкретного cookie.

16.3. Конкретний строк може бути довшим, якщо це необхідно для:

  • судового спору;
  • перевірки;
  • аудиту;
  • розслідування порушення;
  • захисту життя або здоров’я;
  • виконання закону.

16.4. Після завершення строку дані видаляються, знищуються, анонімізуються або архівуються з обмеженням доступу.


17. Захист персональних даних

17.1. Організація застосовує належні організаційні та технічні заходи, зокрема:

  • розмежування прав доступу;
  • використання паролів;
  • багатофакторну автентифікацію, де вона доступна;
  • резервне копіювання;
  • захищене передавання інформації;
  • антивірусний захист;
  • оновлення програмного забезпечення;
  • навчання працівників;
  • договори про конфіденційність;
  • мінімізацію даних;
  • псевдонімізацію або знеособлення;
  • контроль доступу до чутливих даних;
  • реагування на інциденти.

17.2. Абсолютно безпечного способу передавання або зберігання даних не існує, але Організація вживає розумних заходів для зменшення ризиків.


18. Порушення безпеки персональних даних

18.1. У разі втрати, незаконного доступу, розкриття або іншого порушення безпеки Організація:

  • оцінює характер інциденту;
  • вживає заходів для його припинення;
  • мінімізує наслідки;
  • документує обставини;
  • повідомляє компетентний орган, якщо цього вимагає закон;
  • повідомляє постраждалих осіб, якщо порушення створює високий ризик для їхніх прав та свобод.

18.2. Про підозру щодо порушення безпеки можна повідомити на:

ngo.aresilience@gmail.com


19. Права особи

19.1. У межах застосовного законодавства особа може мати право:

  • знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх даних;
  • знати мету й правові підстави обробки;
  • отримати підтвердження, чи обробляються її дані;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • отримати копію даних;
  • виправити неточні або неповні дані;
  • вимагати видалення даних;
  • вимагати обмеження обробки;
  • заперечити проти обробки;
  • відкликати згоду;
  • отримати дані в структурованому машиночитному форматі;
  • передати дані іншому контролеру;
  • не бути об’єктом виключно автоматизованого рішення;
  • подати скаргу до компетентного органу;
  • звернутися до суду;
  • вимагати захисту від незаконної обробки.

19.2. Ці права можуть мати законні обмеження. Наприклад, Організація може бути зобов’язана зберегти окремі дані для бухгалтерського обліку або захисту правових вимог.


20. Як реалізувати свої права

20.1. Запит надсилається на:

ngo.aresilience@gmail.com

20.2. У запиті бажано зазначити:

  • ім’я;
  • контактні дані;
  • опис вимоги;
  • програму або послугу, якої стосується запит;
  • інформацію, яка допоможе ідентифікувати дані.

20.3. Організація може запросити додаткову інформацію для підтвердження особи.

20.4. Організація не вимагає надмірних документів, якщо особу можна ідентифікувати іншим способом.

20.5. Відповідь надається у строк, установлений застосовним законодавством.

20.6. Запити зазвичай опрацьовуються безоплатно. Плата може стягуватися лише у випадках, прямо передбачених законом, наприклад за явно необґрунтовані або надмірні повторні запити.


21. Права мешканців ЄС та ЄЕЗ

21.1. Якщо GDPR застосовується до обробки, особа має права, передбачені статтями 12–22 GDPR.

21.2. Особа має право подати скаргу до наглядового органу держави ЄС або ЄЕЗ, у якій вона:

  • постійно проживає;
  • працює;
  • вважає, що сталося порушення.

21.3. Право на видалення даних не є абсолютним і не застосовується, коли обробка потрібна для виконання законодавчого обов’язку, суспільного інтересу або захисту правових вимог.


22. Права мешканців Великої Британії

22.1. Якщо застосовується UK GDPR, особа має право:

  • отримати інформацію;
  • отримати доступ;
  • виправити дані;
  • вимагати видалення;
  • обмежити обробку;
  • заперечити;
  • отримати переносимість даних;
  • оскаржити окремі автоматизовані рішення.

22.2. Особа може звернутися зі скаргою до Information Commissioner’s Office.

22.3. Перед зверненням до ICO рекомендується спочатку надати Організації можливість розглянути скаргу.


23. Інформація для користувачів зі США

23.1. Організація не заявляє, що всі закони штатів США автоматично поширюються на її діяльність.

23.2. Якщо закон конкретного штату застосовується, користувач може мати право:

  • знати, які дані збираються;
  • отримати доступ;
  • виправити дані;
  • видалити дані;
  • отримати копію;
  • відмовитися від продажу або поширення даних для цільової реклами;
  • не зазнавати дискримінації через реалізацію прав.

23.3. Організація не продає персональні дані за грошову винагороду.

23.4. Якщо Організація в майбутньому використовуватиме технології, що можуть вважатися «поширенням» даних для міжконтекстної поведінкової реклами, на Сайті буде впроваджено відповідний механізм відмови, якщо цього вимагатиме закон.

23.5. Організація не здійснює свідомий продаж персональних даних осіб молодше 16 років.


24. Маркетингові повідомлення

24.1. Організація може надсилати:

  • новини;
  • анонси заходів;
  • запрошення;
  • інформацію про навчальні програми;
  • інформацію про партнерські можливості.

24.2. Такі повідомлення надсилаються:

  • за згодою;
  • у межах чинних професійних або договірних відносин;
  • на іншій законній підставі.

24.3. Від розсилки можна відмовитися:

  • через посилання «Відписатися»;
  • відповіддю на повідомлення;
  • шляхом звернення до Організації.

24.4. Відмова від маркетингових повідомлень не припиняє сервісні повідомлення, необхідні для участі у програмі або виконання договору.


25. Зовнішні посилання

25.1. Сайт може містити посилання на ресурси партнерів, донорів, державних органів, навчальних платформ та інших третіх осіб.

25.2. Організація не контролює політики конфіденційності таких ресурсів.

25.3. Перед передаванням даних сторонньому сайту користувачу рекомендується ознайомитися з його політикою конфіденційності.


26. Зміни до Політики

26.1. Організація може оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами:

  • законодавства;
  • діяльності;
  • складу послуг;
  • технічних засобів;
  • партнерів;
  • способів обробки даних.

26.2. Актуальна редакція публікується на Сайті.

26.3. Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

26.4. Про істотні зміни Організація може додатково повідомити електронною поштою, через Сайт або іншим доступним способом.


27. Контактна інформація

З питань конфіденційності, реалізації прав або скарг звертайтеся:

ГО «НУО “Альянс Стійкості”»

Код ЄДРПОУ:

45658800

Адреса:

10029, Україна, м. Житомир, вул. Степана Бандери, буд. 7, каб. 14

Електронна адреса:

ngo.aresilience@gmail.com

Телефон:

+38 097 701 81 61

Вебсайт:

https://aresilience.com/

Facebook
Twitter
LinkedIn
Threads
WhatsApp
Telegram
Email